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Versand

Bei Escapa wissen wir, wie wichtig es für den Kunden ist, seinen Einkauf zu versenden. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einem großen Team daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich aus unserem Geschäft versandt wird.

Versandbedingungen:

Die Versandzeiten werden an Werktagen von Montag bis Freitag berechnet und können sich aufgrund lokaler oder nationaler Feiertage ändern. Wenn die gewählte Zahlungsmethode Banküberweisung ist, können sich diese Fristen ändern, da die Bestellung erst dann versandt wird, wenn die Überweisung wirksam ist.

• An bestimmten Terminen wie Weihnachten, Dreikönigen, langen Wochenenden oder Sonderaktionen (Black Friday usw.) können wir aufgrund des Warenvolumens der Transportunternehmen keine Garantie für eine pünktliche Lieferung übernehmen.

• Biciescapa.com behält sich das Recht vor, bei Großbestellungen (Fahrräder) oder in Sonderfällen die Lieferzeiten und die Versandart ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

• In keinem Fall erfolgt der Versand an Postfächer.

• Beim Versand von Fahrrädern kann es aufgrund der Montage- und Einstellzeit zu längeren Versandzeiten kommen.

Versandziele

Sie können Ihre Bestellung in unseren Filialen abholen und Versandkosten sparen. Sie müssen diese Option nur aktivieren, wenn Sie die Art der Lieferung Ihrer Bestellung angeben.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ebenso senden wir Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung bereits an der von Ihnen gewählten Abholstelle ist, damit Sie sie abholen können. Denken Sie daran: Wenn die gewählte Zahlungsmethode Banküberweisung ist, wird die Bestellung erst versendet, wenn wir eine Bankbestätigung der Überweisung haben.

Denken Sie daran, dass Sie bei der Abholung unbedingt Ihre Bestellnummer angeben müssen, andernfalls können sie Ihnen die Ware nicht zustellen und keine Unterlagen zur Identifizierung Ihrer Person vorlegen.

  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.

*Kostenloser Versand bei Bestellungen über 49,99 €.

For this type of shipment, select the country as: Spain (Canary Islands), Spain (Ceuta), Spain (Melilla). For sales to the Canary Islands, Ceuta, and Melilla, VAT (21%) will not be applied, but the customs system will apply the corresponding tax charges. We cannot determine the amount of taxes to be paid by the customer upon receipt of their order because, in the case of the Canary Islands, it depends on the "I.G.C" and "Canary Islands customs".

Canary Islands:

  • Bicycles: Shipping cost of €79.99.
  • Packages: Shipping cost of €16.99.

Ceuta/Melilla:

  • Bicycles: Shipping cost of €249.99.
  • Packages: Shipping cost of €44.99.
  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.

*Kostenloser Versand bei Bestellungen über 49,99 €.

  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 44,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.
  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 44,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.
  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 44,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 4,99 €.

Transportunternehmen: Senda Insular.

Bei Verkäufen nach Andorra wird keine Mehrwertsteuer (21%) erhoben, jedoch werden die entsprechenden Steuergebühren vom Zollsystem erhoben. In keinem Fall können wir den Betrag der Steuern bestimmen, die der Kunde bei Erhalt seiner Bestellung zu zahlen hat, da dies beispielsweise für Andorra von der "I.G.I" und den Zollbehörden abhängt.

  • Fahrräder: Versandkosten in Höhe von 39,99 €.
  • Pakete: Versandkosten in Höhe von 11,99 €.

Escapa versendet in alle Mitgliedsländer der europäischen Gemeinschaft sowie zu verschiedenen Zielen auf der ganzen Welt. Die Versandkosten variieren je nach Zielort. Wenden Sie sich an uns, um die Bedingungen festzulegen.

Lieferbedingungen

ESCAPA verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Lieferadresse zu liefern, sofern die Geschäftspolitik der Marke den Versand und die Lieferung zulässt.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Verpackung bei Erhalt zu überprüfen und im Falle von Schäden oder Anomalien den Spediteur der Agentur zu benachrichtigen, damit dies dokumentiert wird.

Die Produkte, für die der Hersteller eine Versandbeschränkung anwendet, sind im Online-Shop www.biciescapa.com mit der Art der Lieferung angegeben: „Nur Abholung im Geschäft“, „Nur Lieferung im Ladengeschäft“ oder „Nur im Geschäft“.

Diese Produkte können ausnahmsweise nicht versandt werden und müssen von einer natürlichen Person in unseren Einrichtungen abgeholt werden:

https://www.biciescapa.com/es/tiendas

Unter keinen Umständen werden diese Produkte an Spediteure oder Transportunternehmen geliefert.

Sie können die Lieferung der Artikel an eine andere Adresse und an eine andere natürliche Person als die Person, die die Bestellung unterzeichnet, verlangen, sofern sich die Lieferadresse auf der spanischen Halbinsel oder auf den Balearen befindet. Bestellungen werden nicht an Postfächer geliefert.

Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir Sie, eine Adresse anzugeben, an die die Bestellung innerhalb der normalen Geschäftszeiten geliefert werden kann.

ESCAPA führt seine Sendungen über Kurierunternehmen (normalerweise SEUR) durch.

Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers wird zum Zeitpunkt der Zustellung eine Quittung hinterlassen, aus der hervorgeht, wie eine neue Zustellung vereinbart werden kann.

ESCAPA behält sich das Recht vor, die Art des Versands und das Unternehmen, durch das er durchgeführt wird, zu ändern, unabhängig von den Angaben auf diesen Seiten und solange dies nicht zu einem offensichtlichen Schaden für den Kunden führt.

Die Versandkosten für den Versand der gekauften Artikel werden zum Zeitpunkt des endgültigen Kaufs ausgewiesen und hängen vom Bestimmungsort ab. Diese Bedingungen können geändert werden.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ erfolgt ist bzw. dass das/die Produkt(e) zum Zeitpunkt der Unterzeichnung für den Empfang derselben an der vereinbarten Lieferadresse „geliefert“ wurden.

Escapa ist bestrebt, alle angebotenen Produkte ausreichend auf Lager zu haben, um Lieferungen in weniger als 5 Werktagen zu ermöglichen. In bestimmten Fällen ist es jedoch aufgrund von Störungen in der Lieferkette (Hersteller, Händler, Logistikunternehmen) nicht möglich, diese zu liefern diese Frist.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird für jedes Produkt detailliert angegeben (die Tage sind immer Werktage, Wochenenden, Feiertage oder lange Wochenenden nicht mitgerechnet). Für Sendungen auf die Balearen müssen zum angegebenen Zeitraum 2 Werktage hinzugerechnet werden.

Sollte nach dem Kauf eines der gekauften Produkte die Lieferfrist nicht eingehalten werden können, verpflichtet sich ESCAPA, Sie darüber zu informieren und Ihnen eine Alternative zum gekauften Produkt vorzuschlagen.

Wenn Sie mit der neuen Frist und/oder der Alternative nicht zufrieden sind, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Betrag zurück, sofern Sie die Zahlung geleistet haben.

Unter keinen Umständen ist ESCAPA für mögliche Verzögerungen bei der Lieferung durch das Transportunternehmen verantwortlich.

Sollten wir aus irgendeinem Grund den voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises stornieren. Bitte beachten Sie in jedem Fall, dass wir samstags und sonntags nicht liefern.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von unserer Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte darauf zu entfernen oder zu ändern. Obwohl wir unser Bestes tun, um stets alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die es erforderlich machen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen, nachdem wir die Bestellbestätigung gesendet haben, und wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu tun .

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für das Entfernen eines Produkts von unserer Website „www.biciescapa.com“, unabhängig davon, ob das Produkt verkauft wurde oder nicht, für das Entfernen oder Ändern von Material oder Inhalten der Website. oder für die Weigerung, eine Bestellung zu bearbeiten, nachdem wir Ihnen die Bestellbestätigung gesendet haben.